不同人眼中勞保手套質(zhì)量
怎么是一雙好的勞保手套,不同的人站在不同角度看法是完全不同的。好,是一個(gè)很模糊的概念,西方有句諺語,一千個(gè)人的眼中有一千個(gè)哈莫雷特。工廠說我的手套很耐磨、耐用,這就是好手套,可實(shí)際上是一個(gè)比較片面的認(rèn)識(shí),如果一雙手套缺乏靈活性,使用者必須脫掉手套才能從事他的工作,即使它耐磨,那對(duì)于使用者而言又有什么意義呢。
勞保手套這個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)到使用,一共這幾個(gè)環(huán)節(jié)。
勞保手套生產(chǎn)商負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作,批發(fā)商和零售商負(fù)責(zé)流通銷售,使用者購買使用。我們常說以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),那我想說的是我們勞保手套廠家更應(yīng)該以使用者為出發(fā)點(diǎn)。廠商應(yīng)該更多地參考使用者的使用感受,并虛心地接納這些意見,而不是閉門造車,只是按著自己想法去生產(chǎn)。
勞保鞋一般都比較笨重,穿著不如生活鞋舒適,這似乎成了共識(shí)。幾乎沒有人會(huì)認(rèn)為勞保鞋穿著舒服。但我認(rèn)識(shí)的某個(gè)鞋廠老板卻不這么認(rèn)為,他平時(shí)基本不穿生活鞋,一年三百六十五天幾乎都穿自己廠里的勞保鞋,特別是新鞋設(shè)計(jì)出來之后,他第一個(gè)穿。哪里不舒服,都會(huì)反饋給車間重新設(shè)計(jì),直到自己穿的滿意了。他的工廠不大,但出貨量一直很穩(wěn)定,即便是行業(yè)的淡季依然出貨量很好。
我有一個(gè)客戶也是他的客戶,有一次閑談,這個(gè)客戶說真不愿意賣這個(gè)廠的勞保鞋,拿貨現(xiàn)金、而且還要等,換了好幾個(gè)廠了,包裝和做工都比這家強(qiáng),但消費(fèi)者不買賬,他自己都搞不清為什么就認(rèn)這個(gè)牌子。因?yàn)樗淮﹦诒P?,他只看包裝、價(jià)格、做工。
勞保手套圈子里有人整理了質(zhì)量要求對(duì)比,挺有意思,大家可以參考下。一目了然地可以看到工廠、經(jīng)銷商、消費(fèi)者眼中的質(zhì)量好的手套。
生產(chǎn)者:耐磨、壽命長(zhǎng)、不脫皮、純膠、浸膠位合適、克重沉
經(jīng)銷商:價(jià)格便宜、包裝好看、膠面好看、市場(chǎng)沒有、利潤(rùn)高
消費(fèi)者:耐磨、尺碼合適、穿戴舒服、無臭味、靈活、使用貼手不脫落
廠家對(duì)自己生產(chǎn)的手套有一套自己認(rèn)為很好的標(biāo)準(zhǔn),但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者的認(rèn)知有重合但不完全重合。更多的時(shí)候,生產(chǎn)者在迎合經(jīng)銷商的需求,有意或無意間滿足著經(jīng)銷商的要求。隨著日后經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,勞保手套的設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)必然朝著更加人性化的方向,更加注重舒適性和靈活性。一個(gè)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中,所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)都要以人為本,回歸到人性上來。